İade ve İptal Politikası
Son güncelleme: Temmuz 2026
Bu politika, Money OS (Connect The Dots Ltd tarafından işletilir) için iade ve iptallerin nasıl işlediğini açıklar. Ödemeler, kayıtlı satıcımız (Merchant of Record) Lemon Squeezy tarafından işlenir ve onların şartları da geçerlidir.
1. Abonelikler (Core, Pro)
Aboneliğinizi istediğiniz zaman hesabınızdan iptal edebilirsiniz. İptal, gelecekteki yenilemeleri durdurur; erişiminiz, zaten ödediğiniz dönemin sonuna kadar devam eder. Yasaların gerektirdiği durumlar dışında, kısmi abonelik dönemleri için orantılı iade yapılmaz.
2. Tek seferlik kurs satın alımı
Kurs, hemen erişime açılan dijital içerik olduğundan, erişime başladıktan sonra yasal cayma hakkı uygulanmayabilir. Teknik bir sorun yaşarsanız veya hatalı ücretlendirildiğinizi düşünürseniz bizimle iletişime geçin, yardımcı olalım.
3. İade nasıl talep edilir
Sipariş bilgilerinizle merhaba@moneyos.com.tr adresine yazın veya Lemon Squeezy tarafından sağlanan makbuzu kullanın. Uygun iadeler, orijinal ödeme yöntemine yapılır. Kayıtlı satıcı olarak onaylanan iadeleri Lemon Squeezy işler.
4. Tüketici hakları
Bu politikadaki hiçbir hüküm, ilgili tüketici koruma mevzuatı (AB ve Türk hukuku dahil) kapsamındaki haklarınızı sınırlamaz.
5. İletişim
İade veya iptallerle ilgili sorular: merhaba@moneyos.com.tr.